Haga clic para más productos.
No se encontraron productos.

Envíos y plazos de entrega

La utilización de nuestra página web o compra de alguno de nuestros productos están sujetos a las siguientes condiciones:

Entrega:
El tiempo de entrega para España (península) será de 24/72 horas, este tiempo es estimado por lo que puede variar por causas de logística o de fuerza mayor. Para otros destinos el tiempo de entrega puede ser superior, en ese caso póngase en contacto con nosotros y le informaremos.

La entrega de paquetería será gestionada por una agencia de transportes, cuando realice su pedido asegúrese de especificar una dirección donde haya alguien en el horario de entrega de paquetería o de hacernos saber en que momento desea recibir su pedido.

En el momento que su pedido salga de nuestros almacenes le mandaremos un e-mail informándole de la situación de su envío.

Para pedidos superiores a 60€ los envíos en la península serán gratuitos. En el caso de las Islas Baleares y Portugal este importe deberá ser superior a 120€. En caso contrario estos gastos serán abonados junto al importe del pedido por el cliente.

Para España (península) los gastos de envío serán de 4,50€, para Baleares y Portugal de 11€, para las Islas Canarias de 42€ y para Ceuta y Melilla de 20,50€ (todos los precios son por pedido y con impuestos incluidos). En el caso de pago de aduanas se hará cargo el cliente. Para otros destinos deberá ponerse en contacto con nosotros por e-mail, teléfono o whats app y le informaremos.

La empresa no enviará ningún pedido a apartados de correos, ni aceptará ningún pedido cuando no sea posible identificar al destinatario del mismo.

El cliente deberá comprobar el buen estado del paquete o los paquetes en presencia del transportista que le haga la entrega del pedido solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía o desperfecto que pudiera observarse en el embalaje.
Si posteriormente, una vez revisado el producto, el cliente observara cualquier desperfecto o rotura en el producto, este se compromete a comunicarlo a SieteVatios vía e-mail antes de las siguientes 48h desde la entrega. Después de este tiempo no se aceptarán incidencias de este tipo.

Devolución:
Todos los productos comprados por el cliente en nuestra página web podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el cliente nos comunique su intención de devolver el producto o los productos dentro de un plazo máximo de 7 días naturales contados desde la fecha de entrega, y que se cumplan todas las condiciones de este apartado.

La empresa sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

Se envíe por parte del cliente un e-mail a SieteVatios en los 7 días naturales siguientes a la entrega, informando de su intención de devolución, y especificando los productos que quiere devolver y el motivo de la devolución.

La empresa informará al cliente de la dirección a la cual debe enviar los productos. La devolución será pagada por el cliente y en caso oportuno ese dinero se le devolverá.

Si el motivo de la devolución es imputable a SieteVatios (el producto es defectuoso, no es el que había pedido, etc), nos encargaremos de enviarle una agencia transportista de nuestra confianza para recoger la mercancía y esta será pagada por nosotros. Si el motivo es otro (los productos están correctos pero no son de su agrado), el coste de los gastos de devolución serán a cargo del cliente y la agencia transportista será de su elección y deberá ser contratada por el mismo.

El producto debe estar en el mismo estado en el que se entregó y deberá conservar el embalaje y el etiquetado original, y así debe hacerse el envío a nuestros almacenes.

Debe incluirse dentro del embalaje una copia del albarán de entrega.

Los productos tienen que llegar a nuestros almacenes en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega en su domicilio.

Reembolso:
La devolución de productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los mismos, menos el coste de devolución.

Sólo en caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, SieteVatios reembolsará también al cliente los gastos de envío correspondientes.

Las devoluciones o anulaciones parciales del pedido, darán lugar a reembolsos parciales.

Haremos el reembolso en un plazo de 7 días desde la confirmación de llegada a nuestros almacenes de la devolución y una vez haya sido comprobada la mercancía.

Este reembolso se efectuará en la misma cuenta desde donde se realizó el pago.

Menú

Ajustes

Crear una cuenta gratuita para guardar tus favoritos.

Registrarse

Crear una cuenta gratuita para usar listas de deseos.

Registrarse